Куда обращаться, если вы хотите сдать билеты на самолет: полезные советы
В некоторых случаях человек приобретает авиабилет, но вот отправиться в путешествие внезапно не может. Конечно, настроение портится, так как жаль потраченных денег. Даже если вы решили купить авиабилеты дешево онлайн, получить обратно свои финансы хотелось бы. Итак, можно ли вернуть приобретенный на самолет билет?
Какими способами можно сдать билеты на самолет?
Есть несколько вариантов, которые помогут сдать купленный авиабилет:
- Оформите возврат в своем личном кабинете. Это можно сделать, посетив сайт выбранной компании и отыскать пункт под названием «Детали заказа». Затем кликните по иконке «Вернуть билет».
- Отправьте письмо на электронную почту выбранной авиакомпании. Укажите свой номер заказа или же тот номер телефона, с помощью которого вы подтверждали покупку билета на самолет.
- Позвоните в авиакомпанию лично, чтобы обсудить соответствующий вопрос с менеджерами. Они подскажут, как поступить в каждой конкретной ситуации.
Важно помнить о том, что правила возврата авиабилета в разных компаниях варьируется. Вам стоит ознакомиться с официальным сайтом организации, а также пообщаться с сотрудниками компании, чтобы решить проблему.
В каких ситуациях можно сдать авиабилет, получив за него полную сумму?
Есть несколько ситуаций, в которых у вас примут билет на самолет и выплатят его полную стоимость. Сюда можно отнести:
- отказ в визе (предоставляется соответствующий официальный документ, подтверждающий факт отказа);
- пассажир заболел и попал в больницу (предоставляются документы из медицинского учреждения);
- какой-либо из близких родственников пассажира умер (нужна справка о смерти, а также подтверждение близкого родства с усопшим);
- рейс был задержан (это время устанавливается каждой авиакомпанией в индивидуальном порядке);
- рейс был отменен или же перенесен на то время, которое вам не подходит;
- перевозчик изменил заранее установленный маршрут путешествия;
- вы не попали на стыковочный рейс, в чем есть вина перевозчика.
Данные ситуации будут рассмотрены индивидуально для каждого пассажира. Необходимо возвращать билет заранее – за сутки до планируемого вылета, так как перевозчик должен знать о вашем желании получить деньги обратно. Когда авиакомпания рассмотрит основные причины отказа от авиабилета, она либо вернет деньги на ваш счет, либо пришлет отказ с подробным обоснованием такого решения.
Оставить ответ