Что нужно знать о CRM-системе Asteril: основные сведения

Сегодняшнему малому бизнесу практически невозможно выжить на рынке без грамотного IT-сопровождения. Даже сидеть на стандартном офисном софте вроде последней версии Excel, модных мессенджеров, облачных хранилищ и файлов с совместным доступом – устаревший и низкоэффективный подход, ведь все эти сервисы разрозненны. Предприниматели переходят на специализированные экосистемы, которые способны заменить ворох привычных программ, а с оставшимися незаменимыми – состыковаться и без проблем обмениваться информацией (этот процесс называется интеграцией). А айтишники разрабатывают и выпускают на рынок новые продукты со своими особенностями.

Украинская компания CRMiUM готова стать вашим проводником и максимально легко «подружить» ваш проект с продвинутыми технологиями. Можно прочитать больше о внедрении на https://crmium.com/crm/asteril-crm-rus/, там же можно ознакомиться с полным ассортиментом предлагаемых решений.

Кому подходит

Это полный комплект базовых инструментов для удобного и упорядоченного ведения дел. Рассчитан на не имеющие специфических запросов стартапы, небольшие фирмы, торгующие через Интернет. Рекомендован особенно тем, кто реализуется через несколько каналов. Таким компаниям будет достаточно функциональных возможностей Asteril.

При этом обойдется без лишних расходов и ненужных «наворотов», сложных пользовательских настроек (как это бывает с продвинутыми сервисами). В Asteril не нужно мучительно разбираться, а сотрудники Crmium подстрахуют неуверенного пользователя.

Как работает

ПО самостоятельно обрабатывает все заявки, которые оставляют клиенты. Важно, что Астерил следит одновременно за несколькими площадками, которые вы используете для продвижения. Различные маркетплейсы, Инстаграм, Фейсбук, ваш собственный интернет-магазин – отовсюду отклики автоматически поступают в общую базу.

Программа анализирует их, сортирует. Аналитические данные позволят вам выстраивать рациональную стратегию.

Автоматизированное движение по этапам продаж поможет добиться слаженности и продуктивности в команде. Менеджеры не будут тонуть в мелочах, а качество работы улучшится – машина не устанет и не ошибется, выполняя типовые задачи. Алгоритм вы настраиваете.

Управлять персоналом становится проще благодаря встроенному менеджеру задач. Для общения с клиентами подключаются актуальные каналы – телефон и СМС, мессенджеры, электронная почта. Данные в клиентскую базу заносятся автоматически, есть удобные фильтры для сортировки.

Можно через систему следить и за товаром (подключить склад и трекер почтовых отправлений), и за финансами (есть интеграция с МоноБанком и ПриватБанком). Сервис собирает статистику по финансам.